登録メールアドレスが分からない : 株式会社フライヤー

登録メールアドレス（アカウント）が分からない場合、

以下の5つの方法でアカウントの特定ができます。

【1】サービス登録時のメールを確認する

【2】ニュースレターを確認する

【3】決済手段（ApplePay・GooglePlay・AmazonPay）に登録されているメールアドレスを確認する

【4】Appleのプライベートメールアドレスを確認する

【5】決済情報をもとにお問い合わせいただく

【1】サービス登録時のメールを確認する

サービス登録時のメールが届いているかご確認ください。

宛先に表示されているメールアドレスが、登録メールアドレスです。

●ゴールドプラン/シルバープランの場合

件名：本の要約サービス flier（フライヤー）プラン登録手続き完了のお知らせ

●フリープラン/flier business（法人契約）の場合

件名：本の要約サービス flier（フライヤー）へようこそ

【2】ニュースレターを確認する

flierからお送りしているニュースレターをご確認ください。

宛先に表示されているメールアドレスが、登録メールアドレスです。

【3】決済手段（ApplePay・GooglePlay・AmazonPay）に登録されているメールアドレスを確認する

決済手段（ApplePay・GooglePlay決済・AmazonPay）を通じてフライヤーにご登録いただいている場合は、決済手段に登録されているメールアドレスをお知らせいただけると、登録メールアドレスがわかる場合があります。

GooglePlay決済・AmazonPayで実際に決済が行われている場合は、決済番号もお知らせください。

・Amazon PAYの場合はPから始まる番号

・GooglePlay決済の場合はGPAから始まる番号

ApplePayの場合は以下のプライベートメールアドレスの可能性もご考慮ください。

【4】Appleのプライベートメールアドレスを確認する

iPhone（iOS）をご利用の方は、Appleのプライベートメールアドレスが作成されている可能性があります。

下記ページを参考に、プライベートメールアドレスをご確認ください。

▼iOSアプリをご利用の方でアカウントがわからない方（Appleのプラベートメールアドレスとは？）

※AppleのプライベートメールアドレスはiOSの機能のため、詳細はAppleのサポートページをご確認ください。

▼「Apple でサインイン」とは

【5】決済情報をもとにお問い合わせいただく

ゴールドプラン/シルバープランで、決済が続いている方は、以下の決済情報を記載してflierサポート担当までお問い合わせください。

個人情報については、弊社で厳重に管理いたします。

▼flierサポート担当へのお問い合わせ

●支払い明細書やメールのスクリーンショットなど

●決済日（例：2023年4月1日)

●決済方法（例：クレジットカード決済、Amazon Pay、ApplePay、Google Play決済など)

●決済番号（もし記載があれば）

　※Amazon PAYの場合はPから始まる番号

　※GooglePlayの場合はGPAから始まる番号

●クレジットカードの名義人（例：TARO TANAKA)

●クレジットカード番号の【最初の4桁】と【最後の4桁】

　※クレジットカード番号のすべての番号は記載しないでください。

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